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門田の活動ブログ

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2010年02月17日

玉木製作所様 継続コンサル(審査後フォロー)

今日は群馬県にある玉木製作所様の継続コンサルでした。


玉木製作所様は3年前に弊社のコンサルティングでISO9001を取得されてから、ずっと継続コンサルティングをご依頼頂いている会社さんです。このブログで活動状況をご報告させて頂いています。


今回は、12月に実施された更新審査後のフォローとしてお伺いしました。
更新審査は登録審査から3年後に行われる審査ですが、それまでの定期審査とは異なり、3年間の有効性が審査対象となります。


その審査のフォローとして色々と確認しましたが、指摘事項をみても大きな指摘はほとんど(というか全く)なく、とても良い活動を継続されていることが証明されていました。また、今までは審査の指摘に対してどのように対応するかはコンサルタントが考えるケースが多かったのですが、今回は事前に自分達で対策を考えて頂いていました。
(嬉しい限りです)


私は‘更新審査までに、(コンサルからの借り物ではない)自主的なマネジメントシステムにする’というのを1つの考えとしていますが、まさにそのようになったと思いました。これも玉木製作所さんが登録後もずっと改善を進めてきた結果だと思います。


※玉木さんのメンバーです。アットホームな雰囲気に和みます。
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玉木製作所の皆様、今回もご協力ありがとうございました!
次回コンサルまで(かなり)間が空きますが、今後も確実な活動の維持・改善をしてください。

アンテンドゥ様 第14回コンサル(内部監査予行練習)

昨日(2月15日)は、東京都のアンテンドゥ様の第14回コンサルでした。
このブログでずっと活動状況をご報告させて頂いている会社です。
東京を中心に26店舗(パン工房 AntenDo)も展開されているので、ご存知の方も多いと思います。


現在、ISO9001取得に向けて取り組んでいますが、今回は内部監査予行練習をしました。


なぜ‘予行練習?’と思う方もいるかと思いますが、内部監査はとても重要な活動にも関わらずなかなか(実施前は)イメージが湧きません。そこで、取りあえず予行練習としてやってみるのです。特に、アンテンドォ様の様に店舗数が多い場合は本格的な内部監査をする前にイメージをつけるために予行練習をして、そのうえで計画→実施とすれば、本番がとてもスムーズにいきます。


※内部監査(予行練習)実施中!本番さながらです。
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今回はあくまで‘予行練習’だったのですが、‘本番’としても良いほど内容の充実したものとなりました。審査員さながらの質問がどんどん飛び出ており、私も少し驚きつつ状況をみていました。間違いなく、‘改善につながる内部監査’です。


なお、今回はアンテンドゥ様のご希望で、前回のコンサル時に実施した内部監査員研修「受講証」の授与式?をしました。


※授与式?の光景。研修、ケーススタディ、テスト等、お疲れさまでした!
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アンテンドゥの皆様、今回もありがとうございました。
次回コンサルまではしばらく間がありますが、確実な活動の進捗管理、宜しくお願い致します。


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