アンテンドゥ様 第14回コンサル(内部監査予行練習)
昨日(2月15日)は、東京都のアンテンドゥ様の第14回コンサルでした。
このブログでずっと活動状況をご報告させて頂いている会社です。
東京を中心に26店舗(パン工房 AntenDo)も展開されているので、ご存知の方も多いと思います。
現在、ISO9001取得に向けて取り組んでいますが、今回は内部監査予行練習をしました。
なぜ‘予行練習?’と思う方もいるかと思いますが、内部監査はとても重要な活動にも関わらずなかなか(実施前は)イメージが湧きません。そこで、取りあえず予行練習としてやってみるのです。特に、アンテンドォ様の様に店舗数が多い場合は本格的な内部監査をする前にイメージをつけるために予行練習をして、そのうえで計画→実施とすれば、本番がとてもスムーズにいきます。
※内部監査(予行練習)実施中!本番さながらです。
今回はあくまで‘予行練習’だったのですが、‘本番’としても良いほど内容の充実したものとなりました。審査員さながらの質問がどんどん飛び出ており、私も少し驚きつつ状況をみていました。間違いなく、‘改善につながる内部監査’です。
なお、今回はアンテンドゥ様のご希望で、前回のコンサル時に実施した内部監査員研修「受講証」の授与式?をしました。
※授与式?の光景。研修、ケーススタディ、テスト等、お疲れさまでした!
アンテンドゥの皆様、今回もありがとうございました。
次回コンサルまではしばらく間がありますが、確実な活動の進捗管理、宜しくお願い致します。