ISO9001、ISO14001、ISO45001、IATF16949、AS/EN/JISQ9100のコンサルティング・セミナー・研修 ISOコンサルティングサービス株式会社 愛知 名古屋

ISOコンサルティング・セミナー・研修 ISOコンサルティングサービス株式会社

門田の活動ブログ

HOME > 門田の活動ブログ > オガミ様 第12回コンサル

2009年05月23日

オガミ様 第12回コンサル

山田です。
5月20日はオガミ様の第12回目コンサル(最終チェック)でした。


最終チェックは、私達が審査員に成り代わってインタビューや記録の提示をお願いする、
いわば‘模擬審査’のような形態でおこないます。

「なぜ、わざわざ模擬審査を?」と思われる方もいらっしゃるかと思いますが、
これは、「質問を受け、適切な記録を提示する」という事に慣れていただき、
当日の審査をスムーズに受けていただくために実施しています。

「審査員から質問を受け、適切な記録を提示する」というのは簡単なように聞こえますが、
実際に直面してみると緊張などもあり、慣れないうちはなかなか難しい事です。
ですので、日常的なコンサルでもこの練習を少しずつ取り入れ、さらに審査直前に行う
最終チェックでは総括的に一日かけて実施をしています。

090520%A5%AA%A5%AC%A5%DF%CD%CD.jpg
質問する側も質問を受ける側も真剣そのものです。

最終チェックも含め、この「質問を受け、適切な記録を提示する」という練習が有益なのだなと
実感するのは、審査を終えたクライアント様から「審査当日は落ち着いて受け答えできた」
というお話を伺った時です。

今回の最終チェックでは、鮮やかに「質問を受け、適切な記録を提示する」をしていただきました。
オガミの皆様、最終チェックお疲れ様でした。
次回お会いする時は、いよいよ第一段階審査当日ですね。
皆さんでしたら当日も今日にも増して素晴らしい対応をして下さると安心しています!

Copyright(C) 2008-2010 ISOコンサルティング・セミナー・研修のISOコンサルティングサービス株式会社 All rights reserved.